سياسة الاسترجاع والإلغاء

حق الانسحاب

بصفتك عميلًا، يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا من تاريخ إبرامه دون إبداء أي سبب.

لممارسة حق الانسحاب، يُرجى إبلاغنا (اسم الشركة، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني) ببيان واضح (مثل رسالة بالبريد العادي أو الإلكتروني).

آثار الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد قبل أن نبدأ في تنفيذ الخدمة، فسنردّ إليك جميع المبالغ المستلمة منك خلال 14 يومًا وبنفس وسيلة الدفع التي استخدمتها.

سقوط حق الانسحاب

يسقط حقك في الانسحاب إذا كنا قد بدأنا في تنفيذ الخدمة بعد أن قمت بـ:

  • طلب صريح منك بأن نبدأ العمل قبل انتهاء مدة الانسحاب، و
  • إقرارك بأنك تفقد حق الانسحاب بمجرد تقديم الخدمة بالكامل.

بمجرد بدء حفر البئر أو أعمال التخطيط المرتبطة به، لا يعود الاسترداد ممكنًا.

راسلنا